Mise à jour le 18 février 2024

Bienvenue sur Tasmim.ma (le « Site »), exploité par Combind SARL et Combind LTD (« Tasmim », « nous », « notre », ou « nos »). Combind SARL est une société enregistrée au Maroc et Combind LTD est une société enregistrée au Royaume-Uni. Nous prenons la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos utilisateurs très au sérieux. Cette Politique de Confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre Site.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les types d'informations suivants auprès de nos utilisateurs :

• Informations fournies par l'utilisateur : Cela inclut les informations enregistrées lors de la création d'un compte, telles que votre nom, adresse email, numéro de téléphone, informations de paiement, ainsi que toute autre information que vous fournissez sur notre site, comme les réponses aux sondages ou les participations aux concours.
• Informations de connexion et d'utilisation : Nous recueillons des informations sur la manière dont vous utilisez notre site, incluant les dates et heures d'accès, les pages consultées, les liens sur lesquels vous cliquez, et d'autres actions prises dans le cadre de l'utilisation de notre site.
• Informations collectées automatiquement : Nous utilisons des technologies comme les cookies, les balises web et les logs de serveurs pour collecter des informations concernant l'ordinateur ou le dispositif mobile que vous utilisez pour accéder à notre service, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, les préférences de langue, les heures de visite, et les URL demandées.
   

2. Rôle et Responsabilité des Entités

• Combind SARL : Pour les utilisateurs au Maroc et dans d'autres régions non spécifiquement couvertes par Combind LTD, Combind SARL est responsable de la collecte, du traitement, et de la gestion des données personnelles conformément à la législation marocaine sur la protection des données.
• Combind LTD : Pour les utilisateurs au Royaume-Uni et dans les régions spécifiquement désignées, Combind LTD gère la collecte, le traitement, et l'utilisation des données personnelles en accord avec le GDPR (General Data Protection Regulation) et d'autres lois applicables au Royaume-Uni.

3. Utilisation des informations

Les informations que nous collectons sont utilisées dans les buts suivants :

• Fournir, gérer, sécuriser et améliorer notre Site.
• Comprendre la manière dont nos utilisateurs utilisent notre Site pour développer de nouvelles fonctionnalités et services.
• Communiquer avec vous directement pour vous offrir un support client ou vous informer des mises à jour de nos services ou des conditions d'utilisation.
• Envoyer des communications marketing et promotionnelles en accord avec vos préférences de communication.

4. Partage des informations

Vos informations peuvent être partagées avec des tiers dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services : Nous partageons des informations avec des entreprises qui nous aident à opérer notre site, telles que des fournisseurs de services de paiement, de logistique, et de technologie de l'information.
• Réponses légales : Nous pouvons divulguer vos informations à des tiers si cela est nécessaire pour répondre à des requêtes légales valides ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre entreprise, de nos utilisateurs ou du public.
• Transferts d'entreprise : Dans le cas où Tasmim est impliqué dans une fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations pourraient être vendues ou transférées dans le cadre de cette transaction.

5. Sécurité des informations

Nous prenons des mesures de sécurité pour protéger les informations contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cela inclut des mesures de sécurité physique et électronique et des procédures de sauvegarde des données.

6. Vos droits et choix

Vous avez le droit de consulter, corriger, ou demander la suppression de vos données personnelles conservées par Tasmim. Vous pouvez également vous opposer à certaines utilisations de vos informations ou demander une limitation de leur utilisation.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à l'occasion. Lorsque nous apporterons des modifications importantes, nous vous en informerons par le biais du Site ou par d'autres moyens, comme par email.

8. Contact

Pour toute question ou préoccupation relative à cette politique ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].